PRIVASI DAN DATA
KM778 – Kebijakan Privasi untuk Pengalaman Mobile
KM778 menghargai informasi yang Anda berikan saat membuat akun, masuk, menjelajahi permainan mobile, atau berinteraksi dengan fitur live dan event. Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang mungkin ditangani, alasan penggunaannya, batasan berbagi informasi, serta pilihan yang tersedia bagi Anda.
Ruang lingkup kebijakan KM778
Kebijakan ini berlaku pada pengalaman KM778 yang menggunakan halaman, layanan akun, aplikasi mobile, dan fitur digital terkait dalam bahasa Indonesia. Penjelasan ini berfokus pada data pribadi, data perangkat, data penggunaan, cookie, serta permintaan privasi yang dapat muncul ketika Anda mengakses area permainan, halaman event, atau bagian akun.
Dengan menggunakan layanan, Anda tetap memiliki hak untuk memahami bagaimana informasi dipakai. Ketentuan ini dibaca bersama Syarat & Ketentuan KM778. Jika terdapat aktivitas tertentu yang memiliki pemberitahuan privasi khusus, pemberitahuan tersebut dapat memberikan konteks tambahan untuk aktivitas yang bersangkutan.
Isi kebijakan dalam satu tampilan
Bagian berikut disusun agar Anda dapat menemukan jawaban praktis tanpa menelusuri istilah teknis yang tidak perlu. Anda dapat membaca seluruh kebijakan atau langsung menuju topik yang paling relevan dengan situasi akun dan perangkat Anda.
- Kategori data: jenis informasi akun, perangkat, aktivitas, dan komunikasi yang mungkin diproses.
- Sumber dan tujuan: cara data diterima serta alasan yang berkaitan dengan operasional layanan.
- Cookie dan berbagi: penggunaan teknologi perangkat dan batasan pengungkapan informasi.
- Penyimpanan dan perlindungan: pertimbangan retensi, akses, dan langkah pengamanan.
- Pilihan Anda: cara mengajukan pertanyaan, memperbarui informasi, atau menyampaikan permintaan privasi.
Kategori data yang mungkin ditangani
Data yang diperlukan dapat berbeda menurut tindakan yang Anda lakukan, perangkat yang dipakai, serta fitur yang dibuka. Tidak semua kategori berlaku pada setiap sesi. Tabel ini memberi gambaran yang konkret tanpa menganggap bahwa setiap informasi selalu dikumpulkan.
| Kategori | Contoh konteks | Kegunaan umum |
|---|---|---|
| Data akun | Informasi pendaftaran, identitas akun, dan detail komunikasi yang Anda berikan | Membuat, mengelola, dan menghubungkan akses akun |
| Data perangkat | Jenis perangkat, sistem operasi, bahasa, serta pengenal teknis yang tersedia | Menampilkan layanan secara sesuai dan membantu pemeriksaan teknis |
| Data penggunaan | Halaman yang dibuka, waktu akses, interaksi fitur, dan pola navigasi | Memahami kinerja layanan serta memperbaiki pengalaman mobile |
| Data komunikasi | Isi pertanyaan atau informasi yang Anda sampaikan melalui jalur dukungan | Menjawab permintaan dan mencatat tindak lanjut yang relevan |
KM778 meminta Anda untuk tidak mengirimkan informasi sensitif yang tidak diperlukan melalui kolom komunikasi. Bila suatu proses memerlukan verifikasi tambahan, jenis data dan alasan penggunaannya perlu dijelaskan dalam konteks proses tersebut.
Dari mana informasi diperoleh dan untuk apa digunakan
Informasi dapat berasal langsung dari Anda ketika mendaftar, masuk, memperbarui akun, memilih preferensi, atau menghubungi layanan. Sebagian data juga tercatat secara teknis ketika perangkat membuka halaman, memuat area permainan, berpindah antarbagian, atau berinteraksi dengan tampilan event. Sumber data lainnya dapat berasal dari pengaturan perangkat atau teknologi yang Anda izinkan.
Penggunaan informasi dapat mencakup pengelolaan akun, penyediaan fungsi yang diminta, pemeliharaan stabilitas halaman, pemahaman masalah teknis, pencegahan penyalahgunaan, serta penyampaian respons atas pertanyaan Anda. Data penggunaan membantu melihat bagian yang sulit dinavigasi atau mengalami gangguan; data tersebut tidak otomatis berarti bahwa setiap aktivitas dipakai untuk membuat keputusan yang sama terhadap semua akun.
Dalam konteks live dan event, informasi teknis dan aktivitas dapat membantu menghubungkan sesi dengan tampilan yang benar, menjaga kesinambungan akun, dan menilai apakah suatu fungsi berjalan sebagaimana mestinya. Tujuan pemrosesan harus tetap berkaitan dengan layanan, keamanan, komunikasi, atau kewajiban yang berlaku pada aktivitas tersebut.
Cookie, perangkat, dan batasan berbagi
Cookie dan teknologi serupa dapat menyimpan atau membaca informasi tertentu pada perangkat untuk menjaga sesi, mengingat pilihan, memahami penggunaan halaman, atau membantu mendeteksi aktivitas yang tidak wajar. Ketersediaan pengaturan cookie bergantung pada perangkat, browser, dan fungsi yang digunakan. Menonaktifkan sebagian teknologi dapat memengaruhi kesinambungan sesi atau tampilan fitur tertentu.
KM778 tidak menjadikan informasi pribadi sebagai materi untuk dibagikan tanpa batas. Informasi dapat diakses oleh pihak yang membantu menjalankan, menjaga, memperbaiki, atau mengamankan layanan apabila akses tersebut relevan dengan tugasnya. Pengungkapan juga dapat dilakukan ketika diperlukan untuk memenuhi proses hukum, melindungi hak, mencegah penyalahgunaan, atau menanggapi risiko terhadap layanan dan orang lain. Batasan akses dan kebutuhan tujuan menjadi pertimbangan penting dalam setiap pengungkapan.
Anda dapat membaca FAQ KM778 untuk pertanyaan umum tentang akun dan penggunaan layanan. FAQ bukan pengganti pemberitahuan privasi khusus apabila suatu fitur meminta informasi tambahan.
Penyimpanan, retensi, dan perlindungan informasi
Informasi disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, pengelolaan akun, penyelesaian permintaan, keamanan, pencatatan operasional, atau pemenuhan kewajiban yang relevan. Lama penyimpanan dapat berbeda menurut jenis data dan konteksnya. Setelah tidak lagi diperlukan, informasi dapat dihapus, dianonimkan, atau dipisahkan dari penggunaan aktif sesuai proses yang berlaku.
Langkah perlindungan dapat mencakup pembatasan akses berdasarkan kebutuhan tugas, pemantauan aktivitas yang tidak wajar, pengelolaan akses akun, dan peninjauan proses teknis. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang dapat dijanjikan bebas dari seluruh risiko. Karena itu, gunakan perangkat dan akses akun secara hati-hati, jangan membagikan kredensial, dan segera sampaikan dugaan akses yang tidak sah.
Untuk pilihan dan kebiasaan penggunaan yang lebih terukur, Anda juga dapat membaca halaman Permainan Bertanggung Jawab. Halaman tersebut melengkapi, bukan menggantikan, penjelasan mengenai data pribadi.
Pilihan Anda dan cara mengajukan permintaan privasi
Anda dapat memeriksa informasi akun yang tersedia, memperbarui detail yang tidak lagi sesuai, serta mengatur pilihan perangkat atau browser yang berhubungan dengan cookie. Untuk permintaan yang lebih spesifik, sampaikan konteks yang cukup agar KM778 dapat memahami akun, data, atau aktivitas yang Anda maksud. Jangan kirimkan kata sandi atau informasi rahasia melalui pesan.
- Jelaskan jenis permintaan, misalnya pertanyaan tentang penggunaan data, koreksi informasi, atau permintaan peninjauan.
- Sertakan detail yang membantu menemukan konteksnya, seperti area layanan atau waktu kejadian, tanpa menambahkan data sensitif yang tidak diperlukan.
- Gunakan jalur komunikasi akun yang tersedia dan ikuti pemeriksaan kewajaran yang mungkin diperlukan untuk melindungi pemilik akun.
- Berikan waktu yang wajar untuk peninjauan; hasilnya dapat bergantung pada jenis permintaan, kelengkapan informasi, serta kewajiban yang harus dipertahankan.
Anda dapat menggunakan halaman masuk KM778 untuk memeriksa akses akun atau membuka halaman pendaftaran bila belum memiliki akun. Pilihan akses tersebut tidak menghapus hak Anda untuk mengajukan pertanyaan privasi.
Perubahan kebijakan dan ketentuan terkait
Kebutuhan layanan, perubahan fitur, atau perkembangan aturan dapat membuat kebijakan ini diperbarui. Jika perubahan memengaruhi cara informasi digunakan secara material, KM778 akan berupaya menyajikan pemberitahuan melalui saluran yang sesuai. Tanggal atau versi terbaru perlu diperiksa pada halaman ini ketika Anda ingin memastikan isi yang berlaku.
Dengan tetap menggunakan layanan setelah pembaruan yang berlaku, Anda dapat meninjau kembali bagian yang berubah dan mempertimbangkan pilihan yang tersedia. Untuk memahami hubungan antara penggunaan layanan dan kewajiban akun, baca kembali ketentuan penggunaan KM778 bersama kebijakan ini.
Hubungi KM778 mengenai privasi
Jika pertanyaan Anda belum terjawab, sampaikan permintaan dengan uraian yang jelas dan seperlunya melalui jalur komunikasi yang disediakan untuk akun atau layanan. KM778 akan menilai permintaan berdasarkan konteks, keabsahan akses, dan informasi yang tersedia, tanpa menjanjikan hasil atau waktu pemrosesan tertentu sebelum peninjauan dilakukan.